¿Qué es el Error 31 en Roomba?
El Error 31 en Roomba indica un problema en el sistema de navegación y localización.
Es habitual en:
- Serie i (i3, i5, i7, i8)
- Serie s (s9)
- Serie j (j7, j9, Combo)
El robot puede anunciar:
“Error 31. Reinicie el robot.”
¿Por qué aparece el Error 31 en Roomba?
Este error está relacionado con:
- Fallos de comunicación interna.
- Problemas de cámara o sensores.
- Mapas corruptos.
- Firmware inestable.
- Fallo en la placa principal.
En muchos casos es software. En otros, hardware.
Cómo solucionar el Error 31 paso a paso
1️⃣ Reinicio completo (Hard Reset)
Mantén pulsado CLEAN durante 20 segundos hasta que el robot se reinicie.
Es el primer paso obligatorio.
2️⃣ Reiniciar desde la base
- Coloca el robot en la base.
- Déjalo cargando 1 hora.
- Reinicia desde la app iRobot Home.
3️⃣ Verificar actualización de firmware
Desde la app:
Configuración > Información > Versión de software.
Si hay actualización pendiente, instálala.
4️⃣ Restablecimiento de fábrica
Si el error persiste:
- Elimina el robot desde la app.
- Vuelve a configurarlo desde cero.
- Se borrarán mapas guardados.
Muchos errores 31 se deben a mapas dañados.
Señales de fallo grave
Si el Error 31:
- Aparece constantemente.
- No desaparece tras reset.
- El robot no navega.
- Pierde mapas repetidamente.
Puede existir fallo en:
- Módulo de navegación.
- Cámara superior.
- Placa electrónica.
En este caso requiere revisión profesional.
📊 Resumen técnico Error 31 en Roomba
| Causa | Solución |
|---|---|
| Fallo software | Reinicio |
| Firmware desactualizado | Actualizar |
| Mapa corrupto | Reset fábrica |
| Fallo navegación | Reparación SAT |
FAQ Error 31
¿Es frecuente tras una actualización?
Sí, especialmente en Serie i.
¿Puede solucionarse sin reparación?
En muchos casos sí, con reinicio o reset.
¿Requiere cambiar placa siempre?
No. Solo si el error es persistente.
Servicio Técnico Roomba para España de Electrobot
Si el Error 31 continúa tras todos los pasos anteriores, nuestro equipo técnico puede diagnosticar y reparar módulos de navegación y placas electrónicas.
👉 Contactar con el Servicio Asistencia Técnica especializado en Roomba