Después de un difícil periodo donde hemos tratado de mantener nuestro estándar de calidad de servicio, aunque a veces no lo hemos podido conseguir y pedimos perdón por ello agradeciendo vuestra comprensión, anunciamos que nuestro Servicio de Reparación de Robots está 100% operativo.
Afortunadamente el equipo humano que forma ELECTROBOT se encuentra en perfecto estado de salud y no se ha visto afectado por este maldito virus que vino a cambiarnos la vida.
Nuestro más profundo pesar y cariño a todos aquellos que no habéis sido tan afortunados.
Desgraciadamente el bicho sigue ahí fuera por eso extremamos nuestras condiciones de higiene y seguridad para garantizar la salud de nuestros trabajadores y reparaciones eficaces libres de virus.
Hemos adoptado un sin fin de medidas para garantizar ese objetivo, no te queremos aburrir con una lista infinita, el mensaje que te queremos transmitir es que seguimos aquí, 100% operativos, para continuar nuestra misión:
CUIDAR TU ROBOT para que CUIDE DE TI 😉
Buenos días, tengo una serie 800 y ayer cuando la puse en una habitación para limpiar, de repente me puso en el visor rst en blanco y no soy capaz de desbloquearla, ahora ya parpadea en naranja la batería y a ratos pita. Ya probé a pulsar el botón Clean durante 10 segundos, le quité la batería y se la volví a limpiar, limpié los sensores y nada. A qué se puede deber? Cómo se puede arreglar antes de que se le acabe la batería???
Gracias y un saludo.
Hola Marta, entiendo que preguntas cómo se puede arreglar antes de que se acabe la garantía? Electrobot es un Servicio Técnico de Pago. Si tu robot está en garantía tienes que llamar al número 917699519.
La verdad, por los síntomas que nos comentas no podemos darte algún consejo a seguir, el comportamiento es extraño y un técnico debería chequear el robot para determinar la causa del problema.
Si tu robot está fuera de garantía, puedes contactar con nosotros en el teléfono 981 900 500 y te ayudaremos a resolverlo.
Un saludo